..بعضی وقتا بین هزاران مشتری که به بانک میان ومیرن چیزهایی رو میبینم که شاخ در میارم..مثلا یه بار یه خانوم دکتری اومده بود بانک و تقاضای حساب جاری و گرفتن دسته چک کرده بود.البته دسته چک گرفتن برای صنف پزشکان خیلی راحت تر از بقیه هست.و به زودی دسته چکش رو هم گرفت .ولی چیزی که جالب بود این بود که یه روز ایشون اومده بود بانک و پشت باجه من و میخواست مثل بقیه از حسابش پول برداره..گفتم بفرمایید.گفت میخوام از حسابم پول بردارم..بعد دسته چکش رو داد به من و گفت لطفا از این حساب فلان قدر پول به من بدید..این وقعا بده..یعنی داشتم شاخ در میاوردم..چون انتظار نداشتم یک پزشک مملکت ندونه که باید چک رو بنویشه تاریخ بزنه..امضا کنه و بعد پشتش رو امضا کنه و بعد به کارمند بانک تحویل بده..با خودم گفتم اگر ایشون این چیز ها رو نمیدونه حتما بقیه که از کارهای بانکی دور هستند بخوان برن بانک و کاری رو انجام بدن حتما به مشکل برخورد میکنن.اگر هم به تور یه کارمند بد اخلاق بیوفتن که دیگه هیچی..به خاطر همین گفتم برای اینکه وقتی میرید بانک به مشکل برخورد نکنید چند تا نکته رو بگم که کمتر دچار سر در گمی بشید..اگر هم سوالی داشتید از من بپرسید اگر بلد باشم میگم..اگر هم بلد نباشم از مسوولین بانک میپرسم اینجا جواب میدم.ولی برای اینکه کارتون تو بانک راحت تر راه بیوفته این نکات رو رعایت کنید :
1-اگر قصد افتتاح حساب های دفترچه ای و عابر بانکی(کارتی) رو دارید..مثل کوتاه مدت و یا قرض الحسنه و یا کارت عابر بانک حتما شناسنامه و اصل کارت ملی تون رو به همراه کپی هاشون (کارت ملی پشت و رو) همراه خودتون ببرید.به اضافه حداقل پولی که برای افتتاح حساب لازمه.یعنی ده هزار تومن.

2-بانکهای سپه تهران همگی تا 4 بعد از ظهر موظف به ارائه همه نوع خدمات هستند.بانکهای ملی تا سه و نیم- بانک های ملت و صادرات اکثرا تا یک و نیم.-بانک های خصوصی هم فرق دارن ولی معمولا تا 4 و 5 خدمات میدن...

3-.اگر قبض آب و برق و گاز و تلفن و همراه تون رو میخواهید پرداخت کنید و روز آخرش هم هست و دیگه وقت ندارید و یا حالشو ندارید که بعدا به بانک مراجعه کنید بدونید همه اونها موظف هستن تا اخرین دقیقه قبض های شما رو قبول کنن.اگر یه خورده مقاومت کنید حتما کارتون رو انجام میدن و همین طور همه خدمات دیگه رو.

4-وقتی به بانک میرید به تابلوی هایی که بالای هر باجه نصب شده دقت کنید و سعی کنید سوالات دیگری غیر از کارهای بانکی از متصدی مربوطه نپرسید..مثل اینکه این طرفا نونوایی سنگکی کجاست .

5-اینکه همیشه حق با مشتری هست رو فراموش کنید چون اینجا ایرانه و هم شما ایرانی هستید و هم کارمند پشت بانک.به خاطر همین لطفا اروپایی بازی هاتون و شعارهای بانک سوییس رو برای بانکهای مفلوک ایرانی به کار نبرید .

6-کارمند بانک موظف هست که به همه سوالات شما با خوشرویی جواب بده..بنابراین کوچک ترین بی احترامی به خودتون رو در صورت لزوم به راحتی میتونید به رییس شعبه(دقت کنید فقط رییس شعبه) اطلاع بدید..چون بقیه مسوولین معمولا به نفع کارمند رای میدن ولی رییس شعبه بیشتر هوای مشتریا رو داره..اگر بازم خواستید بیشتر پیگیری کنید در تمام بانکها شماره تلفن بازرسی وجود داره کافیه فقط یه زنگ بزنید و گزارش بدید.البته حتما فقط اسم اون کارمند رو بگید نه همه رو..اکثرا نمیدونن که میشه پیگیری کرد.

7-لطفا پیرو صحبتی که در مورد شعارهای حق با مشتری است و اینها... از کارمند بانک پول درشت نخواهید..چرا؟..چون اولا بازم اینجا ایرانه..دوما پول هایی که در بانک هست اصلا از خزانه توزیع میشه و نوع درشتی و ریزی پولها هماهنگ نیست که شما هر پولی بخواهید در دسترس باشه..سوما اینکه کارمند بانک حق داره پول های بهتر و تر و تمیز تر رو به مشتریای تاپ بده و برای اونا نگه داره..این نه تنها بد نیست ..بلکه اصلا این روش بانکه..چون اصولا بانک یک موسسه غیر انتفاعی هست که با پول سرو کار داره ونه تنها مشتریای پول دار رو تحویلشون میگیره بلکه میبره تو روی مبل راحتی هم مینشونه تا کارش انجام بشه یه چایی هم بهش میده.بنابراین این که من حق دارم هر پولی که دلم میخواد در بانک داشته باشم رو در سفراتتون در بانکهای خارجی عملی کنید.

.

.پ.ن: هر سوالی در مورد هر چیزی در بانک داشتید بهم بگید راهنمایتون میکنم تا کارتون بهتر راه بیوفته.

پ.ن2:شب یلدا تونم خوش بگذره..تو فانتزیا داره برف میاد..یادمه پارسال همین موقع ها یه پستی نوشته بودم تو اون وبلاگ قبلیم در مورد اینکه تو فانتزیا چه خبر میشه این روزا..آقای گرگ و گوزن نقره ای این شبا حالی دارن که کمتر کسی داره..شما هم سعی کنید خوب و خوش باشید..
فعلا